Școala Lumina Educației respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm și le procesăm. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.
1. Informații generale
Operatorul de date personale este Școala Lumina Educației, cu sediul în Str. Mihai Eminescu 45, București, România. Ne puteți contacta la adresa de email contact@luminaeducatie.ro sau la numărul de telefon +40 723 456 781.
Procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, CNP (pentru elevi)
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
- Date academice: note, rezultate la examene, frecvență, comportament
- Date despre părinți/tutori: nume, contact, relația cu elevul
- Date tehnice: adresă IP, cookies, date de navigare pe site
- Date medicale: alergii, condiții medicale relevante (cu consimțământul explicit)
3. Cum colectăm datele
Colectăm date personale prin:
- Formulare de înscriere și contact de pe site-ul nostru
- Comunicare directă (email, telefon, întâlniri)
- Formulare completate la școală (înscrierii, consimțăminte)
- Activitatea educațională desfășurată (evaluări, proiecte)
- Cookies și tehnologii similare pe site-ul nostru
4. Scopul procesării datelor
Folosim datele dumneavoastră personale pentru:
- Furnizarea serviciilor educaționale: gestionarea înscrierii, predare, evaluare
- Comunicare: anunțuri, evenimente, rezultate academice
- Îmbunătățirea serviciilor: feedback, evaluări, dezvoltare curriculum
- Obligații legale: raportări către autorități, arhivare documente
- Securitate: protejarea elevilor și a personalului
- Marketing: newsletter, promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră)
5. Temei legal pentru procesare
Procesăm datele dumneavoastră pe baza:
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor educaționale
- Obligații legale: conform legislației educaționale și fiscale
- Consimțământul dumneavoastră: pentru marketing și newsletter
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
6. Partajarea datelor
Putem partaja datele dumneavoastră cu:
- Autorități publice: Ministerul Educației, Inspectoratul Școlar
- Furnizori de servicii: platforme educaționale, hosting website
- Parteneri educaționali: în cadrul programelor de schimb sau parteneriate
- Profesioniști: avocați, contabili (dacă este necesar)
Nu vindem sau închiriem niciodată datele dumneavoastră personale către terți pentru scopuri de marketing.
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale atâta timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Date academice: conform legislației educaționale (minim 50 de ani pentru cataloage)
- Date de contact: pe durata relației contractuale + 3 ani
- Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului
- Cookies: conform setărilor browserului (maxim 12 luni)
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor procesate
- Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: "dreptul de a fi uitat" (în anumite condiții)
- Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării pentru marketing
- Dreptul de retragere a consimțământului: oricând, fără afectarea legalității procesării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@luminaeducatie.ro.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:
- Criptarea comunicațiilor (SSL/TLS)
- Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
- Sisteme de backup și recuperare
- Formare periodică a personalului despre protecția datelor
- Evaluări regulate ale riscurilor de securitate
10. Cookies
Site-ul nostru folosește cookies pentru:
- Cookies esențiale: funcționalitatea de bază a site-ului
- Cookies de performanță: analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
- Cookies de funcționalitate: memorarea preferințelor
Puteți gestiona cookies din setările browserului dumneavoastră.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să reveziți periodic această politică.
12. Contact și reclamații
Pentru întrebări sau preocupări legate de protecția datelor:
Email: contact@luminaeducatie.ro
Telefon: +40 723 456 781
Adresă: Str. Mihai Eminescu 45, București, România
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.